Eric is werkplaatschef bij Van As Autoschade Capelle a/d IJssel. Hij vertelt over zijn doorgroeipad van autospuiter tot werkplaatschef en hoe het team met duidelijkheid en waardering aanstuurt.

"Ik zit inmiddels ruim 18 jaar bij Van As Autoschade. Ik ben in 2007 begonnen als autospuiter op de werkplaats en via voorman spuiterij en chef kleine schades doorgegroeid naar werkplaatschef. Omdat ik alle stappen op de vloer zelf heb doorlopen, weet ik precies wat de jongens nodig hebben: duidelijkheid, goed materiaal en een chef die achter ze staat." 

Van de spuitcabine naar de leiding van de werkplaats 

Wanneer je op de werkplaats begint als autospuiter, leer je het vak van haver tot gort kennen. Bij Van As kreeg ik al snel de kans om meer verantwoordelijkheid te pakken. Na drie jaar werd ik voorman van de spuiterij, daarna chef van de kleine schades, en inmiddels stuur ik al zo'n acht jaar de gehele werkplaats aan. Dat doe ik samen met Aldison, die de spuiterij en voorbewerking onder zijn hoede heeft. 

Omdat ik zelf uit de spuitcabine kom, spreek ik dezelfde taal als de monteurs, spuiters en plaatwerkers. Ik stuur niet aan vanaf een afstandje, maar sta midden tussen de jongens op de vloer. 

"Alles wat in de werkplaats rondloopt, is voor mij gelijk. Niemand is uitgezonderd. De kracht zit 'm in het geven van aandacht en waardering aan iedereen." 

Mijn aanpak als werkplaatschef 

Als werkplaatschef sta je tussen het management en de werkvloer in. Mijn belangrijkste taak is zorgen dat het team z'n werk goed en rustig kan doen. Daarin geloof ik in eerlijkheid en directe communicatie op ooghoogte: 

• Eerlijke feedback: als iets heel goed gaat, ben ik trots op de groep en spreek ik dat openlijk uit. Gaat er iets niet goed? Dan zeggen we dat ook direct tegen elkaar, maar altijd met respect.
• Samen een ketting vormen: een werkplaats is als een ketting. Als er een schakeltje uitvalt of iemand zit niet lekker in z'n vel, ga ik meteen samen met diegene zitten om te kijken hoe we het oplossen.
• Toegankelijk blijven: jongens kunnen altijd bij mij terecht. Ik kijk naar de mens achter de vakman; je moet weten wat er speelt om goed samen te kunnen werken. 

"Doen de jongens het goed? Dan ben ik trots en spreek ik dat uit. Schudt het een keer? Dan lossen we het samen op. Respect naar elkaar toe staat voorop." 

Werken bij Van As: Wat maakt het verschil? 

Wat werken bij Van As Autoschade voor mij écht prettig maakt, zit in een aantal hele concrete zaken op de vloer:

• Doorgroeimogelijkheden: ik ben zelf begonnen als autospuiter en via voorman spuiterij en chef kleine schades doorgegroeid tot werkplaatschef. Bij Van Autoschade krijg je de ruimte om die stappen te zetten. 
• Financiële zekerheid: Van As Autoschade is een betrouwbare werkgever. Financieel is het goed geregeld en afspraken worden nagekomen.
• Rust in de planning: 's ochtends zetten we een strakke planning neer en gedurende de dag bewegen we flexibel mee. Zo voorkom je dat je onrust mee naar huis neemt.
• Sterke samenwerking op de vestiging: met vestigingsmanager Marcel heb ik een uitstekende band. We voelen feilloos aan wanneer er extra druk op de ketel staat en vangen dat samen op. 

Schakelen op drukke dagen 

Geen enkele dag in een schadebedrijf is hetzelfde. Onderdelen die later binnenkomen of een planning die omgegooid moet worden; het hoort erbij. Vroeger nam ik dat soort dingen mee naar huis, maar door de jaren heen heb ik geleerd om 's ochtends een strakke planning te maken en gedurende de dag flexibel mee te bewegen. 

De samenwerking op de vestiging maakt daarin het verschil. Met onze vestigingsmanager Marcel heb ik een uitstekende band; we voelen vlekkeloos aan wanneer er wat extra druk op de ketel staat en vangen dat samen op. Als we aan het eind van de dag de klus weer geklaard hebben, geeft dat elke keer weer voldoening. 

"Van As Autoschade is gewoon een hele goede werkgever. Financieel is het top geregeld, afspraken worden nagekomen en je hoeft nooit te twijfelen over je centen." 

Waarom Van As mijn plek is 

Bij Van As voel ik me thuis. Ik krijg het volle vertrouwen om de werkplaats goed te runnen en de organisatie staat als een huis achter je als er wat is. Ik moet nog een aantal jaar tot mijn pensioen en ik weet zeker dat dit mijn eindstation is. Ik ga hier elke dag nog steeds met veel plezier naartoe. 

Wil jij ook werken in een werkplaats waar je vakmanschap gewaardeerd wordt? 

Bekijk onze openstaande vacatures of kom een bakkie doen in de werkplaats